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服务进社区 便民暖人心

2025-06-17 16:50:00   来源:   评论:0 点击:



       为切实解决居民用气需求,提升便民服务水平,6月17日上午,桐庐杭燃在下黄农居点了开展"燃气三社联动"活动。
       活动现场,公司志愿者首先为社区燃气用户开展了一场“燃气安全课堂”活动,进行燃气安全用气的宣贯。同时,现场设置了业务咨询区、业务办理区和入户服务组。工作人员针对老年人关心的燃气开户流程、安全用气常识等问题进行详细解答,并现场指导手机缴费操作。本次服务共完成受理开户33户,热水器开户10户,保险销售12份,现场踏勘5户,预约安装点火8户,咨询20户。
       "以前办业务要跑营业厅,现在下楼就能办,工作人员还详细告知安装流程。"68岁的陈奶奶对便捷服务赞不绝口。活动期间,公司发放《燃气安全手册》50余份。燃气公司将持续推进"燃气服务进社区"系列活动,让更多居民特别是老年群体享受到"家门口"的便利服务。
       本场服务是集团自2019年开展“三社联动、安心安居”杭燃服务进社区活动以来的第540场,累计出动党团员志愿者12087人次,累计服务时长48199小时。

 

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