三社联动迎重阳 燃气服务暖民心
2026-10-13 08:38:00 来源: 评论: 点击:
为深化“三社联动、安心安居”基层服务机制,切实提升社区居民用气安全意识,聚焦老年群体居家用气的实际需求,近日,桐庐杭燃在江滨社区党群服务中心开展“敬老践初心 服务暖重阳”为主题的“三社联动、安心安居”燃气便民服务活动。
本次活动依托社区重阳便民服务平台设置燃气专属服务岗,桐庐杭燃的便民服务志愿者们身着蓝色马甲,针对社区老年居民占比高的特点,定制了“科普+咨询+预约”的全流程服务。面对前来咨询的居民,志愿者一对一耐心回应,围绕日常用气注意事项、燃气泄漏应急处置、燃气智能表升级等问题进行细致讲解,向居民普及安全用气常识,重点提醒老年居民养成“人走火灭、用完关阀”的良好习惯,避免因操作疏忽引发安全风险。
为让居民更直观地认识燃气设施,现场摆放了智能燃气表、金属波纹软管等实物样品,志愿者向居民用户们介绍并手把手介绍燃气智能表的使用和电池更换等操作。对于有上门服务需求的居民,志愿者现场完成信息登记与预约对接,免去居民跑营业厅的麻烦。
下一步,桐庐杭燃将始终秉持“安全筑防线、服务暖民心”的理念,持续深化“三社联动”服务模式,聚焦居民急难愁盼问题,尤其关注老年群体等重点用户的用气需求,常态化推进燃气服务进社区、进家庭,不断丰富服务内容、优化服务流程,用专业与温度守护居民用气安全,为建设平安安居的社区环境持续赋能。
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